It can be daunting having to browse through hundreds of web pages or reading through several guide books.

bluebird prepares your detailed itinerary and produces your personalised TravelGuidebook (electronic and /or hardcopy) detailing only the information that matter to you.

Travelling abroad, finding your way and ensuring you make the most of your limited time is a challenge. Getting the help and support of a local will significantly reduce the stress and enhance your overall experience; bluebird offers to:

Connect you with local experts

Recommend accommodation and eating places

Support you in the logistics of your trip (hotel bookings, restaurant reservations, car rentals, events, activity tickets purchase..)

During your stay you might require unforeseen support. bluebird offers to:

Act as your point of contact during your trip helping you deal with any potential hickups and logistical issues you might encounter during your stay

Redesign at short notice your itinerary to fit new circumstances

Bluebird Travel Design Services

Ces conditions de vente résument les règles, qui régissent l’accord contractuel entre Bluebird domicilié au 126 rue des Roselières, 34970 Lattes n° de Siren 948299482 et son client; selon lequel, Bluebird offre des services de planification détaillée de séjours touristiques.

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente des services présentés sur le Site entre Bluebird et le Client. Elles explicitent toutes les étapes du parcours de vente, et assurent la bonne exécution du service entre les parties contractantes. Le Client reconnaît alors d’avoir pris connaissance des CGV préalablement avant sa commande et l’achat d’une prestation sur le Site implique l’acceptation sans réserve par le Client des Conditions.

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Bluebird propose à la vente une planification détaillée de séjours touristiques par le biais de ce Site : un service personnalisé de recherche de transports, hébergements, activités et

​1. Conditions d’utilisation des services

Pour passer commande d’une prestation, le client doit tout d’abord contacter Bluebird par le formulaire de contact disponible sur le site ou par email à vincentoccitanie@gmail.com

Bluebird prendra ensuite contact avec le Client via le moyen préféré choisi (plateforme de visioconférence, WhatsApp, Email). Ce contact est primordial pour la bonne réalisation du voyage et du guide personnalisé ainsi que pour le devis correspondant à la demande du Client. Après ce contact, un devis sera envoyé sous un délai de 72 heures, afin de valider le prix de la prestation.

MyTravelBook et MyTravelBook 4U:

Bluebird s’engage à envoyer le guide de voyage personnalisé par email en format PDF dans un délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrés après réception de la preuve de paiement du Client.

A la demande du client Bluebird, offre la possibilité de modifier 2 fois le guide de voyage personnalisé. Toute modification supplémentaire fera l’objet d’un estimé de nouvelle facturation.

Le Client effectue les réservations de transports, hébergements et activités proposés lui-même et selon ses choix finaux. Quand cela est possible les liens de réservation seront indiqués dans des liens hypertextes (bleus et soulignés) cliquables afin de faciliter la réservation.

Dès l’envoi du guide personnalisé et des liens de réservations, le Client réservera les prestations de son choix. Bluebird ne pourra être tenu responsable d’un changement de prix ou de disponibilités sur les suggestions envoyées. Bluebird vérifiera la disponibilité au moment de l’envoi du guide mais ne pourra en aucun cas être rendu responsable d’indisponibilité et d’annulation effectuées par un prestataire.

*Bluebird propose les alternatives de transports pour se rendre entre le lieu de résidence du client et le lieu de départ du séjour proposé.

2. Tarifs

Les prix de vente des prestations disponibles sur le Site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix est basé sur 2 personnes, pour chaque personne supplémentaire un montant de 10 euros sera appliqué sur le tarif indiqué dans la catégorie « Formules » du Site.

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Le prix comprend le service de recherche (transports, hébergements, activités, conseils et/ou bons plans) ainsi que le guide personnalisé de voyage du Client en format PDF.

Tableau des Tarifs:

Nombre de Nuits

Prix en € (TTC) / Nuit

1-3

39

3-7

34

7+

29

3. Modalités de paiement, de livraison, d'exécution du contrat et de délais de rétractation

Après réception du devis, soit dans un délai de 48 heures après le premier entretien, le Client s’engage à régler la prestation sous 10 jours. Bluebird rappelle que le guide personnalisé de voyage (MyTravelBook) sera envoyé dans un délai 7 à 10 jours ouvrés après réception de la preuve de paiement. Bluebird propose au Client 3 options de paiement au choix :

Virement Bancaire

Lydia (application de paiement mobile)

Paypal

Bluebird propose les produits Carte Cadeau “MyTravelBook 4U” sur son site internet . Les produits sont disponibles sous format numérique et papier (voir section 2 pour les tarifs).

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Les cartes cadeaux sont crédités du montant de nuits passées en Irlande, en fonction du nombre de jours à planifier (voir tableau dans section 2.Tarifs)

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Les cartes cadeaux incluent : la recherche des transports, hébergements, activités, conseils sur place. Elles n'incluent pas : le paiement des prestations à payer de type hébergements, transports, activités et autres prestations à payer sur place. Le bénéficiaire de la carte cadeau s'engage à réserver les prestations proposées sur son carnet de route. Les cartes cadeaux Bluebird ne seront pas créditées d'un montant supplémentaire pour permettre la réservation de ces prestations.

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Le Client s'engage à expliquer au Bénéficiaire les conditions et les services de Le Bon Eire.

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Les délais de livraison du carnet de route restent les mêmes que pour le service de Travel Planner à compter du premier contact du Bénéficiaire.

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Le Bénéficiaire s'engage à contacter Bluebird après avoir reçu sa carte cadeau pour programmer son séjour.

​

La carte cadeau n'a pas de limite de temps.

Aucune rétractation n’est possible une fois le paiement effectué.

​

4 – Responsabilités

Bluebird dans sa capacité de service de recherche de transports, d'hébergements et d'activités en Irlande ne pourra être tenu responsable:

De la réservation et du choix du voyage, le Client seul est responsable de celui-ci, Bluebird agissant en service de recherche/conseils uniquement.

De l’utilisation du réseau Internet par le Client et n’est donc pas responsable de potentielles pertes de données, intrusion, virus, ou autres problèmes involontaires.

Des potentielles difficultés rencontrées lors de la conclusion de contrats entre le Client et les compagnies de transports, des hébergements, des agences proposant des activités ou de toute autre personne physique ou morale intervenant dans le voyage.

Du mauvais déroulement du séjour, d’une annulation ou décalage de transport, des problèmes climatiques ou économiques.

5 – Droit applicable

Tout litige contractuel entre l’organisateur et le client est soumis au droit français.